Сбербанк навязывает электронную регистрацию сделки. Электронная регистрация сделки по ипотеке в росреестре

Заявление через интернет — это быстро и удобно зарегистрировать свои законные права на квартиру, дом, земельный участок или другой объект недвижимости.

Здесь же вы найдете ответ на вопрос: подача документов на регистрацию права через Сбербанк

Статья обновлена 24.04.2018 г

Электронная регистрация недвижимости

Росреестр запустил и активно продвигает сервис приема документов на регистрацию в электронном виде.

Это серьёзно сокращает трудозатраты Росреестра и приводит к сокращению сроков регистрации.

Заявление на регистрацию прав, поданное с пакетом документов в электронном виде, обрабатывается на следующий рабочий день и если нет причин для приостановки — право регистрируется.

То есть в ЕГРН (ранее ЕГРП) вносится запись о переводе права собственности или иного вещного права, с одной стороны сделки с недвижимостью, на другую сторону сделки.

И запись о регистрации такого права за новым правообладателем.

Так же в электронный Архив Росреестра размещается весь пакет документов по сделке, в том числе и документ, выражающий содержание этой сделки — договор, соглашение или иной право устанавливающий документ.

Электронная регистрация сделок с недвижимостью

Подачу документов на регистрацию в Росреестр уже с успехом применяют нотариусы и Сбербанк, для своих ипотечных сделок, совершенных в простой письменной форме.

Для обычных заявителей такая форма подачи документов остается затруднительной из-за отсутствия цифровой электронной подписи у участников сделки.

Поскольку договор должен быть подписан ЭЦП всех участников сделки .

До сих пор этот атрибут дорог, изготовление ЭЦП стоит — 5000-10000 рублей, к тому же для Росреестра годится только специальная электронная цифровая подпись (ЭЦП). А ЭЦП нужна каждому участнику сделки, получаются очень большие затраты.

До сих пор у нас в стране нет единой цифровой подписи! Это очень плохо.

Надеемся это пройдет, поскольку это информация уже дошла до Президента))))) и немало его удивила.

Впрочем подать документы на регистрацию права на недвижимость на бумажных носителях через МФЦ сейчас совсем не трудно и обойдется дешевле, и на руках будут привычные бумажные документы.

Читайте дополнительные полезные статьи:

Полезная информация:

Теперь ипотечные центры Сбербанка оказывают услугу по передаче документов на регистрацию через интернет.

Стоимость услуги разная и зависит от региона: в среднем 7 000.0 рублей, в том числе сюда может быть включена и госпошлина за регистрацию права.
Так же эта оплата включает составление Договора купли-продажи в простой письменной форме юристом банка.

Сроки регистрации: 3 рабочих дня

Но вернемся к теме разговора.

Электронная регистрация прав на недвижимость

Росреестр, получая пакет документов для регистрации через интернет, перераспределяет его сначала к эксперту, для изучения законности сделки, затем к государственному регистратору.

Регистратор:

• удостоверяет правоустанавливающий документ ЭЦП. При чем ЭЦП удостоверяет файл с документом, а не каждую его страницу
• вносит запись в ЕГРН о переводе права и регистрации права на нового владельца
• формирует выписку из ЕГРН, удостоверяющую проведенную регистрацию ()
• и отправляет на электронный адрес заявителей файл с правоустанавливающим документом и Выписку из ЕГРН, заверенные ЭЦП.

Внимание! На документы, заверенные ЭЦП нельзя поставить обычные(физические) печати и штампы.

Сохраните письмо из Росреестра или скачайте документы на флеш-карту или иным образом сохраните в электронном виде.

Подлинность этих документов на сайте Росреестра.

Электронная регистрация недвижимости. Электронная регистрация в Сбербанке

Сбербанк первым запустил услугу подачи документов на регистрацию в Росреестр в электронном виде для своих ипотечных заемщиков.

Подписано соглашение об этом между Росреестром и Сбербанком.

Для заявителей это услуга платная — 7 000.00 рублей. Для столиц — 10 000.0 В этой цене лежит госпошлина за регистрацию права.

Пока услуга доступна при оформлении сделки в простой письменной форме.

Электронная регистрация недвижимости. Получение документов

После проведенной регистрации перехода права и регистрации права собственности, участники сделки получат файлы с документами, удостоверенные ЭЦП, на указанную в заявлении электронную почту.

Такие документы имеют высшую юридическую силу и обязательны к приему во всех учреждениях и организациях.

Сохраните их на нескольких электронных носителях и надежных облачных хранителях информации (Яндекс Диск,например).

Для предъявления — сохраните на флеш-накопителях.

Любой чиновник сможет проверить их на подлинность.

PS. В связи с тем, что Свидетельства о государственной регистрации права и правоустанавливающие документы бывших владельцев, при электронном способе подачи документов на регистрацию, остаются у них на руках и ни как не гасятся в сделке, оформленной простой письменной формой, скоро на рынок недвижимости выйдет много таких документов, участвующих в мошеннических схемах продажи недвижимости.

Будьте бдительны!

Единственным доказательством зарегистрированных прав на недвижимость — является запись в ЕГРН!!!

Прежде чем передавать денежные средства в сделке купли-продажи, получите свежую выписку из ЕГРН.

Как получить ЭЦП. Информация от Росреестра

Росреестр начал выпуск ЭЦП для участников сделок с недвижимостью.

Цена — от 500 рублей для одного участника сделки.

При электронном способе подачи заявлений — госпошлина за регистрацию права собственности для приобретателей права составляет 70%, то есть 1400 рублей на всех.

Напоминаю! При электронном способе подачи документов — у вас будут документы только в цифровом виде!!!
Поставить «синие» печати на их бумажные аналоги НЕЛЬЗЯ!

Электронная регистрация недвижимости, заявление через интернет : 104 комментария

Добрый день!

Планирую делать налоговый вычет через Личный кабинет на Налог.ру.
Была Электронная регистрация ДКП.
Какие документы в данном случае необходимо предоставлять в налоговую?
Как сейчас налоговые органы относятся к Электронной регистрации и отсутствию ДКП с синей печатью?

• Добрый день! Подскажите пожалуйста! Как зарегистрировать обременение на недвижимость через ЭЦП, по договору займа? К примеру есть договор займа и договор ипотеки между физ лицами. Чтобы не тратить время на хождение в мфц и как можно быстрее выдать клиенту займ, то что нужно сделать для этого??? Заранее благодарю за ответ!!!

• добрый день! пожалуйста напишите примерный текст расписки от продавца при электронной регистрации, непонятно в каком виде она устроит налоговую. Если 100 тыс уже отданы на руки и остальные через сбербанк (личные средства и кредитные) по электронной регистрации как это сделать верно? нужно ли указывать кадастровый номер квартиры или номер договора купли-продажи?

• Здравствуйте! Какие документы нужно иметь на руках при прописке после электронной регистрации? Везде требуют выписку из ЕГРН, три раза переспросили вопрос-распечатать ли мне ее или просто с паспортом прийти. Никто ответа дать не может. И еще- мне нужно срочно уезжать, если я черед два месяца вернусь и буду проходить круги перевода лицевого счета на себя и прописку-это не будет нарушением какого-нибудь пункта закона?

• Забыла добавить! При электронной регистрации я ведь не должна ее дожидаться? Могу уехать?
  Проблема только с актом передачи. Менеджер сказал, что ключи мы получим только после регистрации права собственности.

• Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, при электронной регистрации покупки квартиры по ипотеке нужно ли присутствие продавца? Мы покупаем квартиру по ипотеке. Важно время. Представитель продавца говорит о том, что мы должны заплатить ему за услуги по оформлению права собственности деньги, плюс доверенность на него, плюс пошлина. Все это займет не меньше двух недель. Я не могу понять! Мы сами разве не можем подать документы на регистрацию? Без МФЦ это и быстрее на два дня, и дешевле! Не надо платить ни за услуги, ни за доверенность, еще и время экономим. Подумываем об электронной регистрации через СБ, хотя, конечно, отзывы многих очень пугают!!! Вопрос! Действительно ли электронная регистрация длится быстрее? Сколько? Или и при такой сделке нельзя уйти от нерасторопности и человеческого фактора? Так ли на самом деле она страшна, как ее описывают многие? Я имею ввиду проблемы с документами, ошибки и прочее? Получить выписку из ЕГРН можно и с печатью на бумаге, как я поняла. Нам проще заплатить деньги банку и получить ускоренную регистрации. Так же мы сами можем сходить в МФЦ. Но понимаем, что представитель потеряет деньги и, соответственно, захочет ли прийти в МФЦ лично! Т.е.нужно ли присутствие представителя продавца при нашей подаче документов с договором куплей-продажей для оформления права собственности? Может ли он прийти в другое МФЦ? Мы в Москве. Расстояния не самые близкие.
  Если сроки электронной регистрации действительно короче и значительнее, то как правильно поступить? Заранее сказать менеджеру СБ об этом? И нужно ли все-таки присутствие продавца? Заранее благодарим за ответ!

• Добрый день! Покупали квартиру через сервис Домклик от сбербанка. На электронную посту пришла выписка и дкп с электронными подписями. Могу ли я в МФЦ заказать эту выписку в бумажном виде с синими печатями и зарегистрированный дкп? Какие документы должен мне передать продавец? (тех.паспорт, акт приема-передачи, расписка…?

• Добрый день.
  Подскажите пожалуйста.
  Оформили сделку ипотеки в сбербанке через электронную подпись, после сделки пришла выписка из ЕГРН на эл.почту, но проверить подпись не удолось (при проверке примерно пишет такое: что один из сертификатов закончил свой срок подписи), распечаталось выписка без печати (должна ли быть электронная выписка с печатью?), в росреестре помочь ничем не смогли (переключали от сотрудника к сотруднику), как можно всё таки проверить электронную выписку?. Зарегистрирована она ли в росреестре?
  И второй вопрос, от сбербанка пришло сообщение по сдачи документов права собственности, сотрудник взял копии выписки из ЕГРН и сертификаты ключа проверки ЭП с заявлением на изготовление проверки подписи УЦ. Имел ли право сотрудник брать копии последних двух документов?
  Заранее благодарен.

• Добрый день! Оформили покупку квартиры по ЭЦП через Сбербанк.Обратились в паспортный стол на прописку, получили отказ со следующим текстом: «Вопрос о регистрации будет рассмотрен при предоставлении документов, подтверждающих право собственности или их копий, заверенных в установлен.законом порядке». Как быть, куда обращаться????

• Здравствуйте! Продаю свою квартиру (один собственник), покупатели с ипотекой Сбербанка. На сделке присутствовать не смогу, будет доверенное лицо от меня. В этом случае возможна электронная регистрация сделки? Или только если сама буду присутствовать?

• Здравствуйте! 25.01. 2018 совершили сделку с помощью электронной регистрации. 29.01. на почту пришли документы, но то что они без электронной подписи и то, что в выписке из ЕГРН не хватает 2-х страниц обнаружила при прописке в квартиру несколько дней назад. Куда обратиться, чтобы получить эту подпись?

• Добрый день Ольга! Хотим воспользоваться электронной регистрацией в Росреесте через Сбербанк но боимся проблем с возвратом 13% налога и другими. Как сейчас обстоят дела с регламентом предоставления документов в налоговую и в остальные службы.

• Добрый день. А для возврата 13% налоговой достаточно будет просто выписки ЕГРН, а то они требуют договор со штампом росреестра, а у нас была сделка электронная. Как в таком случае быть? Какой документ показывать налоговой?

• Доброе время суток. Прошли электронную регистрацию. Выписка из ЕГРН на руках. Подали документы на государственную поддержку, но пришёл отказ. Причина отказа — не предоставлен договор участия долевого строительства, заключенный и зарегистрированный в соответствии с требованиями законодательства.
  Как требует законодательство? Как я понимаю они не знают законов?

• Здравствуйте. Решили приобрести квартиру в другом городе с помощью ипотеки и эл регистрации сбербанка. В этой квартире необходимо выделить доли детям т.к. они имели доли в проданной ранее квартире. Опека и банк дают добро, но как это лучше, быстрее и безболезнее финансово сделать? (Созаемщик супруга.)
  Оформить ипотеку на себя с помощью эл регистрации и потом выделять доли всем? Или же ехать в другой город и там оформлять дкп на всех членов семьи?

• была электронная регистрация.через 2 мес. поступило sms -сообщение,что мне начислен штраф.Хотя банк берет на себя вину, что не передали кредитный договор… Что делать?

• Здравствуйте! Подали на электронную регистрацию через сбербанк. ДКП в электронном формате отправила менеджер банка в Росреестр. Сам ДКП составлялся как, если бы подавался через МФЦ, т.е. в конце, где указаны подписи сторон стоят пустые пробелы для подписи (не указаны фамилии). Будет ли из-за этого приостановка или нет? Менеджер ничего не пояснил.

• Добрый день! Подскажите, пожалуйста, после того как оформлена электронная регистрация и я стал собственником жилья, в какие структуры мне нужно обращаться для полного оформления? Заранее спасибо.

• И ещё вопрос можно ли электронную регистрацию квартиры перевести в обычную.Очень сильно жалеем что послушали менеджера банка и сделали электронный вид. Всё таки на бумаге удобнее и увереннее себя чувствуешь.

  • Ответ для Марии.
    «перевести в обычную» нельзя, все уже состоялось.
    Вы не уточнили где нет номера квартиры, в договоре купли-продажи или в заявлении о регистрации?

    • Номера квартиры нет в регистрации.В договоре всё указали.А на почту пришло после регистрации без номера квартиры и площадь не такая как в техпаспорте.

      • Ответ для Марии.
        Это значит, что в заявлении о регистрации допущена техническая ошибка.
        Теперь нужно внести изменения В ЕГРН, то есть исправить техническую ошибку.
        Вам нужно обратиться в Росреестр с заявлением об этом, можно это сделать через МФЦ. Денег платить за это не надо.

Здравствуйте.Ответьте пожалуйста на вопрос.Была электронная регистрация квартиры в ипотеку и не указали номер квартиры.Как исправить эту ошибку? К кому обращаться?Росреестр отправляет в МФЦ или кто регистрировал квартиру. МФЦ в Росреестр.И так по кругу что делать?

• Добрый день! сколько проходит по времени электронная регистрация сделки? все документы подписали 21.11, нам сказали 2 дня не больше. сегодня уже 24.11, статус в домклике сбербанк что в обработке… начинаем переживать…

• Здравствуйте, провели электронную регистрацию ДДУ через Сбербанк. Получили на почту электронную запись с ошибкой в дате договора. Т.е. Договор зарегистрирован от 22.11.2017 вместо 21.11.2017. Как быть? Могут же возникнуть проблемы с регистрацией собственности после ввода в эксплуатацию дома и возврате подоходного налога.

• Добрый день. Оформляю ипотеку в сбербанке, сначала решила что воспользуюсь услугой эл.регистрации. Но в итоги решила отказаться. У нас назначена сделка и сроки меня поджимают, все это знает менеджер банка. По итогу менеджер говорит мне, что что бы отказаться от регистрации необходимо еще неделю ждать. Был ли у кого то подобный случай, я не понимаю зачем ждать еще неделю?Я же еще ничего не подписывала никакого согласия на эл.регистрацию.
  Заранее благодарна.

• Добрый день! Менеджер по продажам включает стоимость электронной регистрации при оформлении договора долевого участия в стоимость строящегося жилья, ссылаясь на «договоренность» со Сбербанком. Но это две разные услуги: электронная регистрация сделки и покупка строящегося жилья? Насколько правомерны действия менеджера по продажам? Могу я отдельно оплатить эл. регистрацию в банке? Заранее благодарю.

• Здраствуйте купила квартиру документы на электронном виде как оформит собственность на жилья

• Добрый день!
  У меня следующий вопрос. Про проведении сделки продавец нашей квартиры неверно указал элеронный адрес (у нас была электронная регистрация). В банк и на мой электронный адрес пришли документы с выпиской из егрп и прочим, а то, что предназначено ему, в лучшем случае, не дошло, в худшем-ушло на почту постороннему человеку. Может ли эта ситуация представлять какую-то опасность для нас, покупателей, а теперь уже собственников?
  Буду признательна, если ответите.

• Здравствуйте, можно отменить электронную сделку. Если документы уже оформлены и отправлены

• Здравствуйте! Я -Продавец(собственник) квартиры и хочу указать в основном договоре купли -продажи по ипотеке (Сбербанк) , чтобы списание(перечисление) кредитных средств Сбербанком происходило по платежному поручению Покупателя с его расчетного счета. И хочу спросить у Вас. В этом случае нужно ли указывать Сбербанк как участника договора наряду с Покупателем и Продавцом?
  И еще. Как то отличается основной Договор купли-продажи по ипотеке при обычной регистрации от Договора купли-продажи по ипотеке при его электронной регистрации, которую предлагает Сбербанк?
  Заранее благодарю.

• Здравствуйте, если договор купли — продажи заключён на обычном носителе с печатями, возможно ли его перенести в электронную регистрацию? Была рассрочка, остаток хочу оформить через ипотеку в банке. Для ипотеки через электронную регистрацию требуют договор купли — продажи в электронном виде.

• Оформили электронную регистрацию,теперь не можем внести изменения по лицевому счету! В управляющей компании отказываются принять документы,ссылаясь на то, что у них нет возможности проверит их подлинность. Отправляют или к нотариусу или в росреестр. Как быть???

Не так давно судьбою была уготована участь поучаствовать в сделке, оформляемой в электронном виде через Сбербанк, а точнее ООО "ЦНС", являющемуся дочкой вышеозначенного монстра. Он же бренд "Домклик".

Спойлер - в заголовке в общем-то уже все сказано. Сбербанк как обычно не подвел и отмочил что должно. Дальше будут детали, но ведь именно они и представляют собой самое интересное, верно?

Для начала о плюсах. Самое вкусное - на потом.

Поскольку плюсов мало, это будет быстро.

Первое . Все можно сделать в одном месте - посмотреть друга на друга, окончательно обсудить детали, внимательно изучить документы по сделке, подписать договор, передать его на регистрацию, оформить взаиморасчеты и разойтись довольными друг другом. И все это за два-три часа. Внезапно, но для этого даже не нужно брать ипотеку в сбербанке. Хотя и можно в рамках того же процесса.

Второе . Действительно больше для сторон сделки, являющихся клиентами сбербанка из одного региона. Расчет по сделке посредством аккредитива вполне удобен, деньги уходят продавцу в тот же день, как росреестр зарегистрирует сделку. Теперь он может снять их налом без комиссии и свободен это сделать в любом отделении своего региона. А может также аккредитивом за мзду малую пустить в следующую сделку без необходимости носить чемодан наличных.

Третье - те, кто все же решат взять в сбере ипотеку, за электронную регистрацию получат пониженную на 0,1 ставку по кредиту. Казалось бы пшик, но на крупных суммах и длительных сроках экономия получается вполне значительная. Всяко больше чем 5-10 тысяч за электронную регистрацию.

Плюсы окончились. Грустно, но это так.

Ну а сейчас по минусам. Теперь наоборот самое вкусное сначала.

Первое - на регистрацию отправляется не сканированная версия подписанного сторонами договора, как было бы логично предположить, а документ в электронном формате (проще говоря документ в Word). И отправляется далеко не сторонами сделки . Ну и что в этом такого? Читаем дальше.

Второе - вытекает из первого. Стороны никак не смогут проконтролировать, что именно менеджер отправил на регистрацию в Росреестр. Вообще никак. Может быть их договор, а может быть не их, а может быть он отправил туда случайный файл со своего рабочего стола. Это неведомо похоже даже самому менеджеру. Можно попробовать встать у него за спиной для контроля и направлять своей твердой рукой его мышь в нужном направлении, но подозреваю что он будет рьяно возражать:)

Итогом может стать например регистрация не той версии договора, что согласовали стороны - на руках у них будет один подписанный собственноручно вариант, а в Росреестре регистрацию вполне успешно пройдет другой - тот, что повинуясь каким-то темным чувствам отправил менеджер. Да, теперь я лично знаю что это нормально может быть и так. А можно нарваться и на отказ Росреестра от регистрации (если ему пришлют ерунду вместо договора) или приостановку для устранения замечаний. И тогда первый плюс аннигилируется сам собою.

Третье - возможности нормально отредактировать документ в электронном виде у сторон не будет, если только они не притащат с собой ноутбук с доступом к интернету, чтобы отправить менеджеру договор. Сбербанк не настолько богатая компания, чтобы предоставлять клиентам компьютер с текстовым редактором:) В общем или присылать менеджеру окончательный вариант заранее или молиться кому угодно, чтобы он в гордом одиночестве в своем мрачном чертоге на своем рабочем месте смог правильно внести внезапно возникшие правки в договор. Хорошо хоть распечатать договор в нужном количестве экземпляров не отказывается. А ведь мог бы и сослаться на кампанию сэкономим сбербанку еще миллиард по экономии бумаги и спасению лесов бассейна амазонки. Но понятно почему не отказывается - эта бумажка с подписями сторон для сбербанка ничего не значит, регистрируют то совсем другую, да и не бумажку вовсе.

Четвертое - электронно-цифровые подписи (ЭЦП), которые для подписания договора сторонам сделки сгенерирует сбербанк, одноразовые ! Сюрпрайз. Воспользоваться ими можно лишь единожды. После чего они превращаются в тыкву, прямо как в сказке. Да клиенты их и не увидят и не получат - только бумажку с серийным номером сертификата проверки подписи, который 99% лиц ничего не скажет. А ведь срок стандартного действия - год, можно употребить и для другой сделки например. Но нет.

Пятое - как следствие четвертого. Сама процедура подписания договора посредством ЭЦП заключается в передаче менеджеру цифрового кода подтверждения (прям как в СМС от онлайн-банка), который придет клиентам на телефон, указанный в договоре на электронную регистрацию и прочих заявлениях. Но! Это если менеджер не ошибется при внесении его в свои программы, ха-ха. Тогда останется запасной вариант - код отправят на электронную почту. Что будет если менеджер ошибется еще и в почте - не тестировали. То есть по факту если кто-то что-то и подписывает - то это не стороны сделки ! Менеджер это делает без них, вводя полученные коды куда-то там. А то ведь ошибутся еще, не то что он - специально обученное лицо, кхе-хе.

Шестое - никакого заметного ускорения сделки такая регистрация не принесет. По договору электронной регистрации с Домклик договор купли-продажи отправляется в Росреестр в течении 14!! дней после оплаты клиентом стоимости услуг по договору. По факту конечно в тот же день, но кто мешает Домклик поступить в соответствии с договором? Росреестр (чтобы там не утверждал Сбер и его официальные лица) регистрирует электронную сделку как и положено по регламенту - 5 дней если это ипотека, 7 дней обычную куплю-продажу. МФЦ добавит к этому сроку 2 дня, не смертельно. И регистрацию в Росреестре выполняют конечно же в последний день отведенного регламентом срока.

Мелочи. Ну а куда же без них.

Связь с менеджером - исключительно через чат на сайте (или приложении в телефоне). Это значит, что общение с клиентом может быть прервано в одностороннем порядке. И адьес, мой дорогой амигос.

Потому что начальник менеджера хоть и доступен по мобильному, но отвечать будет лишь что-то невразумительное и "мы обязательно с вами свяжемся". Но свяжется только снова тот самый менеджер, который максимум скажет "извините, но решать проблему вам придется самим и прощайте навсегда ".

Ах да, на сайте Домклик есть телефон поддержки, стандартный для Сбербанка номер 900. Но там лишь радостно смогут заявить, что Домклик они не поддерживают и писать следует на деревню дедушке менеджеру в чат. Ну или еще в разделе обратной связи на сайте Сбербанка можно оставить обращение для рассмотрения.

Что удивительно его таки рассмотрят и даже вполне оперативно. Но сделают это так, что сразу становятся понятны причины этой оперативности - ответ как будто будет списан со слов того самого менеджера, без особого погружения в причины и следствия. А некорректные действия менеджера естественно назовут "причиной технического характера" ха-ха. И уж конечно сам ответ будет дан совершенно не по существу поставленных в обращении вопросов.

И вот это вот все - в столице родины, в центральном офисе на Вавилова, в самом, можно сказать, храме денег. Страшно представить, как будут оказывать эту услугу в менее близких, к источнику знаний о процессе, местах.

Но не все так плохо. Деньги с аккредитива были перечислены продавцу автоматически в тот же день как прошла регистрация сделки в Росреестре (сбербанк получил об этом информацию самостоятельно). Хоть тут не подвели.

P.S. Заодно могу отметить, что общедоступный сервис Росреестра по предоставлению "справочной информации об объектах недвижимости в режиме online" не содержит актуальной информации и обновляется с задержкой в несколько! дней. Хороший такой онлайн по-русски.

Итого.

На клиентов банку по большей части наплевать, как и прежде.

Условно нормально работает только банковский бизнес, давно отлаженный и находящийся под контролем со всех сторон.

Инновации внедряются по принципу "быстрей-быстрей, потом разберемся", детально процессы не прорабатываются и похоже что не совершенствуются, обратная связь никого не интересует.

Сотрудники если и обучаются, то похоже чему-то не тому.

При малейших проблемах клиент отправляется в игнор, обращения в банке рассматриваются исключительно формально и "на отвали". Компенсации за неудобства (или чего похуже) не ждите.

В общем если всем повезет и никто не накосячит - все будет хорошо и красиво. В противном случае...

"Ваше мнение очень ценно для Вас. Оставайтесь на линии пока Ваше мнение не перестанет быть ценным для Вас".

P.P.S. написал продолжение истории. Там не менее интересно - https://www.

Электронная регистрация в Сбербанке сделки купли-продажи не происходит. Единственным регистратором сделок с недвижимостью был и остается Росреестр.
Сбербанк просто обеспечил канал подачи документов в Росреестр в электронном виде и выпуск ЭЦП (электронной цифровой подписи) участников сделки.

То есть Сбербанк оказывает дополнительную услугу:

• Выпуск усиленной квалифицированной подписи для всех участников договора купли-продажи
• Формирование пакета документов для регистрации перехода права
• Отправка документов в Росреестр в электронном виде
• Оплату государственной пошлины от приобретателя права собственности

Электронная регистрация сделки в Сбербанке

Услуга оказывается как для ипотечных, так и для неипотечных сделок.

Но только для тех, которые оформляются договором купли-продажи в простой письменной форме.

Если в сделке участвуют несколько продавцов, владеющих недвижимостью на праве общей долевой собственности или собственниками недвижимости являются несовершеннолетние или недееспособные — договор купли-продажи подлежит ОБЯЗАТЕЛЬНОМУ удостоверению у нотариуса. Услугу по подаче документов в Росреестр в электронном виде вам может предоставить нотариус.

Сколько стоит электронная регистрация сделки в Сбербанке

Стоимость электронной регистрации сделки в Сбербанке на 2018 год составляет:

• 10 000,00 рублей для Москвы и Санкт-Петербурга
• 7 000,00 рублей для других городов

Эта сумма за электронную регистрацию в Сбербанке, включает в себя государственную пошлину за регистрацию права собственности при электронной подаче документов(1400 рублей), а с марта 2018 года — еще и составление договора купли-продажи.

Оплачивает услуги электронной регистрации заемщик.

Электронная регистрация в Сбербанке и ее преимущества

Сбербанк заявляет следующие преимущества своей услуги:

• Экономия времени до 4 рабочих дней. Сроки регистрации сокращаются за счет передачи документов онлайн из Банка сразу в Росреестр, минуя МФЦ
• Оформление документов сотрудником Банка в течении 15 минут и без очередей
• Отсутствие закладной. При снятии обременения не нужно ехать в банк писать заявление и ждать до 30 дней.
• Регистрация права собственности за 1 визит в Банк
• Личный менеджер
• Межрегиональные сделки. Возможность совершить сделку, когда покупатель в одном городе, а продавец в другом

Электронная регистрация сделки в Сбербанке отзывы

Что происходит на практике:

• Иногда происходит нарушение заявленных сроков (даже до 2-х недель). Объяснить такие серьёзные задержки сотрудники банка не могут или не хотят.
  Конечно это происходит крайне редко, но от этого участникам сделки, попавшим в подобную переделку, не легче.
  Поэтому при планировании сроков окончания сделки учитывайте это обстоятельство!
  По закону ипотечная сделка регистрируется 5 рабочих дней, но документы, поданные в Росреестр в электронном виде должны начать обрабатываться регистратором не позднее следующего дня.
  Возможно Росреестр не справляется еще с этими сроками.
• Конечно при оформлении сделки не возможно уложиться в 15 минут. Запланируйте как минимум 1-2 часа времени.
• Отсутствие бумажной закладной. Пока у нас нет опыта снятие обременения в такой ситуации. Потом я дополню этот раздел практическими рекомендациями.
• Личный менеджер потеряет к вам всякий интерес после выдачи кредита, а если вы выберете услугу «Безопасные расчеты» это произойдет сразу после подписания Договора купли-продажи.
  Поэтому особо на помощь не надейтесь. Ведь он будет занят уже следующими сделками.

Электронная регистрация в Сбербанке. Безопасная сделка в Сбербанке

Дополнительная услуга для участников сделок — это «Безопасные расчеты»

Безопасный платеж в Сбербанке при сделке купли-продажи обеспечивается открытием специального Номинального счета, на который покупатель переводит средства, как кредитные, так и личные(по желанию).

После подтверждения регистрации права собственности за покупателем выпиской из ЕГРН, которую запрашивает Банк в Росреестре, денежные средства переводятся на счет продавца.

Если вдруг сделка не состоялась — денежные средства возвращаются на счет Покупателя.

На вопрос: «В какие сроки?» Специалисты банка ответа пока не дали. А вопрос резонный! ВЕдь покупатель(заемщик) уже платит проценты банку за пользование кредитом.

Когда мы получим вразумительный ответ на этот вопрос — я дополню статью.

Для продавца такой способ расчета действительно хорош.
Но, пока мы наблюдаем задержку перевода денег на счет продавца до 5 дней.

Вчера (17.05.2018 г) на партнерской встрече с представителями Сбербанка — ответа на вопрос о причинах такой большой задержки — ответа мы не получили.

Стоимость услуги — 2000 рублей. Эти расходы можно поделить между участниками договора или по-договоренности возложить на одну из сторон.

Электронная регистрация в Сбербанке. Безопасный платеж в Сбербанке при сделке или ячейка

Услуга «Безопасные расчеты» — это более простой и удобный способ оплаты по договору купли-продажи недвижимости.

Покупателю не нужно обналичивать свои средства и закладывать в ячейку.

Продавцу не нужно приезжать в банк для получения денег из сейфовой ячейки, денежные средства ему будут автоматически переведены после получения банком выписки из ЕГРН о регистрации перехода права собственности от продавца к покупателю

Страхование жизни при ипотеке в Сбербанке

Хочу еще немного дополнить статью полезной информацией для заемщика.

Перед подписанием Кредитного договора вам необходимо застраховать жизнь и здоровье.

Конечно вы сможете оформить полис в любой страховой компании, но теперь, для молодых заемщиков, это выгодно сделать в Сбербанке.

Электронная регистрация в Сбербанке сделки купли-продажи

Сбербанк – один из крупнейших и наиболее популярных банков в России, предоставляющий широкий спектр обслуживания. У этой финансово-кредитной организации много банковских продуктов, а также существенная поддержка со стороны государства.Уже сейчас клиенты могут провести электронную регистрацию ипотеки в Сбербанке без посещения Росреестра или МФЦ . Это надёжная и удобная услуга. Стоит рассмотреть её подробнее.

На что способен новый сервис

Что такое электронная регистрация ипотеки? Чтобы дать полноценный ответ, лучше перечислить услуги, предоставляемые в рамках сервиса . Клиенты Сбербанка могут:

• Оплатить государственную пошлину сразу после подачи заявления. Кроме отпадания необходимости оплачивать квитанцию в банковском отделении, государством предусмотрена скидка в размере 600 рублей. То есть вместо стандартной суммы в 2000 клиент платит всего 1400 рублей.
• Получить усиленную электронную подпись. Она представляет собой некий код, известный только владельцу цифровой подписи, что позволяет узнать, кто автор документа.
• Поручить банку самостоятельно отправлять электронные документы в Росреестр.
• Пользоваться помощью кредитного менеджера и рассчитывать на быстрое решение возможных вопросов.

В результате, электронная регистрация ипотеки принимает следующий вид: клиент передаёт необходимую документацию сотрудникам Сбербанка, которые тот отправляет в Росреестр, а через 5 дней заявитель получает готовые документы.

Особенности онлайн-сделки по ипотеке в Сбербанке

Отзывы об электронной регистрации сделки по ипотеке в Сбербанке свидетельствуют о том, что процедура более совершенна, чем в других финансово-кредитных организациях. Между Росреестром и Сбербанком был заключён договор, позволяющий заключать сделки в сети Интернет.

Когда процесс будет завершён, в Едином государственном реестре налогоплательщиков появится соответствующая запись о праве собственности.

Среди преимуществ можно выделить отсутствие ожидания в длинной очереди в банке. Кроме того, отпадает необходимость ходить по разным организациям. Нужно только ждать сообщения с документацией на e-mail. К тому же, нет бумажных документов, которые легко потерять или повредить – они оформляются в электронном формате.

На почту приходят два документа: один основной, второй – цифровая подпись. Проверить подлинность можно на официальном сайте Росреестра. Выписка из Единого государственного реестра налогоплательщиков также имеет электронный вид. По словам клиентов, с помощью данной услуги срок электронной регистрации сделки по ипотеке в Сбербанке значительно меньше, чем при классическом варианте оформления.

Необходимая документация

Обе стороны обязаны представить следующие документы для электронной регистрации ипотеке в Сбербанке:

• ксерокопии страниц паспортов обеих сторон;
• нотариально заверенное согласие на продажу жилого помещения;
• соглашение о покупке жилья;
• если имеется, договор по ипотеке с закладной;
• выписка из Единого государственного реестра недвижимости;
• справка из жилищной конторы, в которой указаны все прописанные в квартире лица;

ВНИМАНИЕ! Она нужна для того, чтобы убедиться, что в продаваемом жилье не зарегистрированы дети или недееспособные.

• заявление на электронную регистрацию сделки.

Сотрудник банка имеет право потребовать только эти документы. Дополнительных справок быть не может.

Этапы заключения электронной ипотечной сделки

Процесс электронной регистрации ипотеки через Сбербанк представляет собой следующую последовательность событий:

• Сперва одобряется выдача ипотечного кредита. Когда будет выбрана недвижимость, клиенту нужно согласие продавца оформить сделку в электронном виде.
• Банковский служащий берёт на рассмотрение заявление и пакет необходимых документов от покупателя.
• Далее проводится подготовка усиленных подписей и виртуализация документов.
• Происходит оплата услуги и государственной пошлины, подписываются документы.
• Вся документация отправляется в Росреестр, где проходит процедура регистрации сделки.

В результате заявитель имеет: договор по ипотеке, договор купли-продажи, выписку из Единого государственного реестра налогоплательщиков (на e-mail).

Недостатки услуги

Кроме значительных плюсов, таких как удобство и быстрота обслуживания, электронная регистрация имеет свои минусы. Среди них можно выделить:

• Данной услугой могут воспользоваться только россияне. Для иностранных и лиц без гражданства она недоступна.
• Заявитель должен достигнуть совершеннолетия и считаться дееспособным.
• Услуга актуальна только при сделке, в которой фигурирует целая квартира. Если продаётся часть жилья, оформлять придётся классическим способом.
• Если ранее жильё было куплено до 1998 года, воспользоваться услугой не получится.
• Цена услуги довольно высока. Многие клиенты не смогут позволить себе заплатить от 5500 тысяч рублей за электронное оформление.

Несмотря на недостатки, пользоваться сервисом легко. Согласно отзывам, клиентам нравятся быстрота обслуживания и её удобство. Поэтому при оформлении ипотеки ей смело можно пользоваться.

Идея запуска электронной регистрации сделок принадлежит Росреестру, сотрудники которого до этого утопали в бумагах, а мечтающие оформить сделку граждане - в очередях. С регистрацией по интернету упростилась процедура подачи заявления, и ускорились сроки проведения регистрации.

Удобно нововведение тем ипотечным заемщикам, которые покупают жилье в других регионах. Например, жители Сибири часто приобретают дополнительные квартиры на Юге. Регистрировать такие сделки, присутствуя в Росреестре физически, очень затратно. При этом на оформление ипотеки в банке, выбор недвижимости и прочие процедуры уходит около месяца. Часто у покупатели просто не хватает дней отпуска на бумажное завершение сделки в Росреестре.

Поэтому Сбербанк охотно поддержал идею электронной регистрации сделок. Теперь заемщик банка может и вовсе не выезжать на место, а выбрать квартиру на сайте Домклик у проверенного Сбербанком продавца и провести сделку у себя в регионе, где есть ипотечный центр.

Электронная сделка по ипотеке Сбербанк на сайте Домклик

Как происходит электронная регистрация ипотеки в Сбербанке

После подписания кредитного договора заемщик может отправить документы на регистрацию в электронном виде без похода в Росреестр или МФЦ. При этом клиент получает и дополнительную материальную выгоду - минус 0,1% по ставке кредита. Сама электронная регистрация стоит от 5 550 до 10 250 рублей (зависит от вида недвижимости и города).

Заемщик может сам рассчитать, выгодна ли для него электронная регистрация сделки в Сбербанке с помощью калькулятора. Например, он берет готовую квартиру за 5 000 000 рублей, с первоначальным взносом 750 000 рублей на 10 лет. Если оформлять регистрацию «по старинке», то при ставке в 9,5% ежемесячный платеж составит 54 994 рублей. Если регистрировать по электронке под 9,4% годовых, то - 54 762 рублей. Разница равна 232 рублей. Умножьте ее на 120 месяцев кредита и получите уже более внушительную сумму - 27 840 рублей.

В электронную регистрацию ипотеки в Сбербанке включены:

• выпуск усиленной квалифицированной подписи;
• пересылка электронных документов в Росреестр;
• контроль процедуры регистрации в Росреестре;
• персональный менеджер для консультации сторон.

Как все происходит:

• сотрудник банка отправляет документы в Росреестр;
• Росреестр регистрирует сделку;
• заемщик получает на емейл документы с электронной отметкой о государственной регистрации - выписку из ЕГРН и договор купли-продажи.

Процедура электронной регистрации сделки по ипотеке в Сбербанке

Электронная регистрация сделки по ипотеке в Сбербанке: отзывы

Сначала у заемщиков запуск услуги по электронной регистрации права собственности вызвал подозрение. Граждане в России по-прежнему больше доверяют «бумажкам». Потом ипотечники подсчитали выгоду от электронной регистрации и стали опробовать новый сервис.

Некоторые уже похвалились удачным завершением сделки: